Informační memorandum — ochrana osobních údajů (GDPR)

PickMe s.r.o. · Účinné od 1. 6. 2026

1. Základní ustanovení a správce údajů

1.1. Správcem osobních údajů podle čl. 4 bodu 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen „GDPR") je společnost PickMe s.r.o., se sídlem Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha 1, IČO: 22078029, DIČ: CZ22078029, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 410614 (dále jen „správce").

1.2. Kontaktní údaje správce:

1.3. Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě (dále jen „subjekt údajů" nebo „uživatel").

2. Jaké osobní údaje zpracováváme?

Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete v souvislosti s registrací, nákupem členství nebo komunikací. Jedná se o:

• Identifikační údaje: Jméno, příjmení, případně obchodní firma a IČO/DIČ (pokud nakupujete na firmu).
• Kontaktní údaje: E-mailová adresa, telefonní číslo, fakturační adresa.
• Přístupové údaje: Uživatelské jméno a šifrované heslo do členské sekce.
• Technické údaje: IP adresa, soubory cookies a data o chování na webu (např. kdy jste se přihlásili do členské sekce).

3. Právní základ a účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme z následujících právních důvodů:

3.1. Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR): Účelem je vyřízení vaší objednávky, zřízení a správa uživatelského účtu v členské sekci a zpřístupnění zakoupeného digitálního obsahu.

3.2. Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR): Účelem je plnění zákonných povinností v oblasti účetnictví, správy daní a archivace (vystavování faktur apod.).

3.3. Oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR): Účelem je ochrana našeho webu před podvody a kybernetickými útoky (zabezpečení členské sekce). Účelem je také tzv. přímý marketing – zasílání novinek a informací o našich službách stávajícím zákazníkům (z odběru těchto e-mailů se můžete kdykoliv odhlásit).

4. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k zajištění všech práv a povinností plynoucích ze smlouvy a dále po dobu, kterou nám ukládají obecně závazné právní předpisy:

• Po dobu trvání členství a následně po dobu 3 let od jeho ukončení (z důvodu promlčecích lhůt pro případné právní spory).
• Po dobu 10 let od konce zdaňovacího období uchováváme účetní doklady a faktury v souladu se zákonem o DPH.
• V případě zasílání obchodních sdělení (marketing) po dobu, než vyjádříte nesouhlas s dalším zasíláním (nejdéle však 3 roky od poslední aktivity).

5. Kdo má k vašim údajům přístup? (Příjemci osobních údajů)

Osobní údaje jsou v bezpečí, nicméně pro zajištění chodu webu a členské sekce využíváme služeb specializovaných partnerů (zpracovatelů), se kterými máme uzavřené řádné smlouvy o zpracování údajů. Jedná se o:

• Poskytovatele platební brány: Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.) – pro bezpečné zpracování plateb.
• Technické a vývojové partnery: Poskytovatel webhostingu, platformy pro běžící členskou sekci a IT správce webu.
• Účetní a daňové poradce: Pro zpracování fakturace a účetnictví.
• Nástroje pro marketing a analýzu: (Např. e-mailingové nástroje, Google Analytics), pokud je na webu využíváme.

Někteří poskytovatelé (např. Stripe) mohou data přenášet do třetích zemí (USA), avšak vždy za předpokladu splnění standardních smluvních doložek EU a vysokých standardů zabezpečení dat.

6. Vaše práva podle GDPR

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte vůči nám následující práva:

• Právo na přístup: Máte právo vědět, jaké údaje o vás zpracováváme.
• Právo na opravu: Pokud jsou vaše údaje nepřesné nebo neúplné, máte právo na jejich opravu.
• Právo na výmaz („právo být zapomenut"): Máte právo požadovat smazání svých údajů, pokud již nejsou potřeba pro účely, pro které byly shromážděny, nebo pokud pominul právní důvod (např. skončila zákonná lhůta pro archivaci faktur).
• Právo na omezení zpracování: V určitých případech můžete požadovat, abychom data pouze uchovávali a nijak s nimi nemanipulovali.
• Právo na přenositelnost údajů: Můžete žádat o předání svých dat v elektronické podobě jinému správci.
• Právo vznést námitku: Pokud data zpracováváme na základě oprávněného zájmu (např. marketing), můžete proti tomu vznést námitku a my data pro tento účel přestaneme zpracovávat.

Veškerá svá práva můžete uplatnit zasláním e-mailu na adresu info@umyjeme-auto.cz.

Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nakládáme v rozporu se zákonem, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz).

7. Zabezpečení osobních údajů

7.1. Správce prohlašuje, že přijal všechna vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů (šifrování dat, zabezpečený protokol HTTPS na webu, přístupová práva omezující přístup k datům pouze pověřeným osobám).

8. Závěrečná ustanovení

8.1. Odesláním objednávky z webového rozhraní potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů.

8.2. Správce je oprávněn tyto podmínky změnit. Novou verzi zásad ochrany osobních údajů zveřejní na svých internetových stránkách.

Tyto zásady nabývají účinnosti dnem 1. 6. 2026.